Înlocuire/Returnare
Produsele comandate de pe site-ul nostru pot fi returnate în termen de 30 de zile calendaristice în următoarele cazuri:
1. Cumpărătorul s-a răzgândit dintr-un motiv independent de starea produsului. În acest caz, vom prelua produsele care nu prezintă niciun semn de utilizare sau deteriorare, iar costul de transport va fi suportat de către cumpărător.
2. Produsul este defect din punct de vedere al materialului sau al manoperei.
3. Produsul livrat nu este cel selectat și comandat de pe site.
În cazurile menționate la punctele 2 și 3, noi vom plăti transportul.
Restituirea banilor
După contactare și convenirea detaliilor, banii pot fi revendicați prin transfer bancar în termen de 10 zile lucrătoare.
Produsele pot fi returnate după 30 de zile calendaristice, dacă sunt în garanție și nu au îndeplinit criteriile de calitate.